Kontaktirajte nas
Informacije
Turistička agencija
ORVAS d.o.o.
Uvala Baluni 9
21000 Split
Fax. +385 (0)21 735 090
Radno vrijeme: 8:00 – 20:00 h
OIB: 38192148118
PDV identifikacijski broj: HR38192148118
IBAN: HR6124840081101585668
Član uprave društva i generalni direktor: Mirjana Nižetić Labetić
Voditelj poslova turističke agencije: Ema Škabar
Temeljni kapital: 4.785.000,00 KN, uplaćen u cijelosti.
Trgovački sud u Splitu
Registracija: Tt-16/2645-3
MBS: 060052347
Agencijski kod: HR-AB-21-060052347
Nadležno tijelo:
Ministarstvo turizma
Samostalni sektor turističke inspekcije
OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PISANOG PRIGOVORA POTROŠAČA
Temeljem čl. 10. st. 10 Zakona o ugostiteljskoj djelatnosti (85/15), a u vezi sa čl. 10. st. 3 Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“, br. 79/07, 125/07, 79/09, 89/09, 133/09, 78/12, 56/13, 41/14, 110/15) obavještavamo potrošače da pritužbe ili prigovor na kvalitetu naših proizvoda ili usluga mogu podnijeti u pisanom obliku i to na e-mail adresu info@villasholidayscroatia.com.
Odgovor na pisani prigovor potrošača dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora.