How to Book Your Private Villa Holiday in Croatia | Orvas Villas

Quelles sont les options de réservation?

Vous pouvez envoyer une demande via notre formulaire de réservation, où vous remplisserez les détails requis. Après avoir reçu votre demande, nous répondrons directement à votre e-mail. L'autre option est le livre maintenant - vous choisissez votre villa, les dates souhaitées et le nombre d'adultes et d'enfants. Après avoir rempli ces données, vous serez dirigé vers la page Web où vous remplissez les données requises. Ensuite, vous pouvez choisir de payer 30% du prix d'hébergement ou du prix total.


Puis-je envoyer une demande par le biais d'un formulaire de réservation?

Sur notre site Web, vous pouvez envoyer une demande via notre formulaire de réservation, où vous remplisserez les détails tels que:

Le nombre de personnes, les dates d'enregistrement / de départ, le nom, le courriel, le téléphone, les informations supplémentaires ...

Après avoir reçu votre demande, nous répondrons directement à votre e-mail.


Y a-t-il un bouton de livre maintenant pour la réservation en ligne?

L'autre option est l'option Book Now. Vous choisissez votre villa, vos dates souhaitées et le nombre d'adultes et d'enfants. Après avoir rempli ces données, vous arriverez sur la page Web où vous remplissez ce qui suit:

Nom, nom de famille, e-mail, téléphone mobile

Ensuite, vous pouvez choisir des options de paiement. Vous pouvez choisir de payer 30% de l'hébergement ou le prix total.

Lorsque vous cliquez sur: Réservez et payez, vous serez redirigé vers l'escapade en ligne WSPAY ™ System en ligne.


Puis-je effectuer un paiement en ligne?

Dans l'option Book Now, vous devez choisir votre villa, les dates souhaitées, le nombre d'adultes et les enfants. Après avoir rempli ces données, vous arriverez sur la page Web où vous remplissez votre:

Nom, nom de famille, e-mail, téléphone mobile

Ensuite, vous pouvez choisir des options de paiement. Vous pouvez choisir de payer 30% de l'hébergement ou le prix total.

Lorsque vous cliquez sur: Réservez et payez, vous serez redirigé vers l'escapade en ligne WSPAY ™ System en ligne.


Dois-je payer le prix total pour réserver la villa choisie?

Vous pouvez choisir de payer 30% du prix d'hébergement ou le prix total. 35 jours avant votre arrivée, nous vous enverrons des informations pour payer le solde du prix de l'hébergement.


Puis-je payer par transfert bancaire?

Le paiement anticipé / prix total pour l'hébergement réservé peut être payé par transfert bancaire ou par carte de crédit.


Puis-je payer par carte de crédit?

Le paiement anticipé / prix total pour l'hébergement réservé peut être payé par carte de crédit ou transfert bancaire. Tous les paiements par cartes de crédit seront effectués en monnaie croate. Le montant que votre compte de carte de crédit sera facturé est obtenu par la conversion du prix en euro en kuna croate selon le taux de change actuel de la Banque nationale croate. Lorsque vous facturez votre carte de crédit, le même montant est converti en monnaie locale en fonction du taux de change des associations de cartes de crédit. À la suite de cette conversion, il est possible d'une légère différence par rapport au prix d'origine indiqué sur notre site Web. Une fois l'avance payée, Orvas enverra la réception anticipée du paiement avec le lien vers votre page Web du portail invité d'où vous pouvez voir tous les détails de votre réservation. 35 jours avant votre arrivée, nous vous enverrons des informations pour payer le solde du prix de l'hébergement. Une fois le solde payé, vous recevrez tous les détails de la façon d'atteindre la villa.


Le paiement par carte de crédit est-il sécurisé?

L'autorisation de carte de crédit en ligne est fournie par le système WSPAY ™. Le transfert de données est sécurisé en utilisant le protocole SSL (Secure Socket Layer) avec un cryptage de données SSL Pro Instant 256 bits.


Où puis-je voir tous les détails de ma réservation?

Une fois l'avance payée, Orvas enverra la réception anticipée du paiement avec le lien vers votre page Web du portail invité d'où vous pouvez voir tous les détails de votre réservation.


Quand dois-je payer le solde?

35 jours avant votre arrivée, nous vous enverrons des informations pour payer le solde du prix de l'hébergement.


Quand dois-je recevoir une confirmation de réservation?

Lorsque vous effectuez le paiement, vous recevrez une confirmation de réservation. Vous pouvez voir les paiements que vous avez effectués et tous les autres extras qui doivent être payés sur place. Vous pouvez également remplir les détails des clients pour effectuer votre procédure d'enregistrement en ligne.


Comment atteindre la villa?

Une fois le solde payé, vous recevrez tous les détails de la façon d'atteindre la villa.


Puis-je vous envoyer un message via un système de messagerie?

Vous pouvez communiquer avec nous via le système de messagerie que vous avez dans votre confirmation de réservation. Là, vous pouvez remplir les détails des clients pour rendre votre procédure d'enregistrement encore plus rapidement, voir les paiements que vous avez effectués et tous les autres extras qui doivent être payés sur place.


Y a-t-il une procédure d'enregistrement en ligne?

Dans la confirmation de réservation, nous vous envoyons lorsque le paiement est effectué, vous pouvez remplir les détails de l'invité pour effectuer votre procédure d'enregistrement en ligne. Vous pouvez voir les paiements que vous avez effectués et tous les autres extras qui doivent être payés sur place.